να λύσει και εκεί ε μ φανίζεται η ικανότητα επίλυσης προβλη μ άτων , που επιτρέπει στην ο μ άδα να συνεχίσει να προοδεύει . ● Ανθεκτικότητα : Η ανθεκτικότητα είναι η ικανότητα των ανθρώπων να ξεπερνούν δυσ μ ενείς καταστάσεις και να αναρρώνουν γρήγορα από αυτές . Ένας καλός ηγέτης πρέπει να διασφαλίσει ότι οι αντιξοότητες δεν παρε μ βαίνουν στην απόδοση και την πρόοδο της ο μ άδας του / της . Πρέπει να ξεπεράσει γρήγορα τις δύσκολες καταστάσεις και να συνεχίσει να εργάζεται . 4.1.2. Πόροι για υλοποίηση Εάν επιθυ μ είτε να γίνετε καλός ηγέτης εικονικής ο μ άδας , εκτός από την εκπαίδευση στις δεξιότητες που αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα , πρέπει να χρησι μ οποιείτε αποτελεσ μ ατικά εφαρ μ ογές και ψηφιακά εργαλεία , που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε και να παρακινήσετε την ο μ άδα σας , καθοδηγώντας την προς την επίτευξη όλων των στόχων . Μερικά βασικά ψηφιακά εργαλεία για τη δη μ ιουργία ενός ψηφιακού περιβάλλοντος εργασίας είναι : ● Τηλεδιασκέψεις (Zoom, Skype, Microsoft Teams, κ . λπ .): Το λογισ μ ικό και οι πλατφόρ μ ες τηλεδιάσκεψης μ πορούν να προσφέρουν μ ια εναλλακτική λύση στις συναντήσεις πρόσωπο μ ε πρόσωπο . Οι συ μμ ετέχοντες σε μ ια βιντεοδιάσκεψη μ πορεί να την βρουν πιο ελκυστική σε σύγκριση μ ε μ ια τηλεφωνική κλήση . Οι συ μμ ετέχοντες μ πορούν επίσης να παρέχουν οπτική ανατροφοδότηση μ έσω μ ιας παρουσίασης ή μ έσω κοινής χρήσης της οθόνης . Βλέποντας ο ένας τον άλλον στη συνάντηση , οι εργαζό μ ενοι μ πορούν να αισθάνονται πιο συνδεδε μ ένοι μ ε τους συναδέλφους τους . ● Ο μ αδικά μ ηνύ μ ατα (Skype, Google Chat, Slack κ . λπ .): Μια πλατφόρ μ α ο μ αδικών μ ηνυ μ άτων επιτρέπει στους εργαζό μ ενους να στέλνουν και να λα μ βάνουν μ ηνύ μ ατα ά μ εσα . Έτσι , οι εργαζό μ ενοι μ πορούν να μ οιράζονται πληροφορίες ή δεδο μ ένα μ εταξύ τους , για να ολοκληρώσουν την εργασία τους . ● Διαχείριση έργων και εργασιών (TeamWork, nTask, Basecamp, Asana, Trello, κ . λπ .): Αν και μ πορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για την αποτελεσ μ ατική χρήση τους στην αρχή , τα εργαλεία διαχείρισης εργασιών και έργων επιτρέπουν στους εργοδότες και τους υπαλλήλους τους να έχουν μ ια συνολική ιδέα για όλα τους τα έργα και καθήκοντα . 48