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Ces capacités n'ont pas à voir avec les différents types de leadership, mais avec les qualités personnelles de la personne qui est chargée de guider les autres au sein d'une équipe. ● Savoir déléguer : Pour certains managers, déléguer est synonyme de perte de contrôle du projet et c'est pourquoi ils se retrouvent à effectuer de nombreuses tâches qui ne leur correspondent pas. Si nous accompagnons le processus de délégation d'un système de reporting des tâches et des objectifs, le sentiment de perte de contrôle disparaîtra et le manager sera au courant de toutes les avancées du projet. ● La capacité à coordonner et à collaborer : La coordination et la collaboration permettent d'éviter les chevauchements de travail, d'aligner les efforts dans la bonne direction, d'identifier plus rapidement les problèmes et de leur trouver les meilleures solutions. ● Planification stratégique : La capacité d'un leader à prendre conscience de l'état actuel de l'entreprise, de l'équipe humaine et des ressources disponibles pour élaborer un " itinéraire " permettant à son équipe d'atteindre les objectifs fixés pour le projet.  ● Les compétences en matière de communication : Sans de bonnes compétences en communication, il serait difficile de développer les autres compétences d'un leader. Prêter attention, être concis ou avoir un bon contrôle du langage non verbal sont quelques-unes des clés pour améliorer nos compétences en communication. ● L'empathie : L'empathie est la capacité à percevoir ce qu'une autre personne ressent, c'est-à-dire la capacité à pouvoir se mettre à la place des autres. Un bon leader sera capable de moduler et d'adapter son discours en fonction de la ou des personnes avec lesquelles il communique. ● Motivation et inspiration : Une équipe motivée est non seulement une équipe qui travaille de manière plus performante, mais elle est aussi plus heureuse et permet d'attirer et de retenir les meilleurs talents. ● Le courage : Le courage est l'une des compétences des leaders qui les différencie d'un manager. Les leaders font preuve de courage lorsqu'ils prennent des décisions difficiles, lorsqu'ils assument la responsabilité de leurs erreurs et de celles de leurs équipes, ou lorsqu'ils doivent sortir de leur zone de confort pour accomplir des tâches qui vont au-delà de leur devoir. 40