Virtual Teams_Toolkit_final_FR.docx

2. Introduction au télétravail 2.1. Le télétravail Le télétravail désigne tous les types de travail effectués en dehors d'un lieu de travail par défaut, avec l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) pour communiquer avec le lieu de travail (Madsen, 2001). Le terme "télétravail" a été l'un des premiers, proposé par Nilles en 1975. Depuis lors, de nombreuses définitions différentes ont été fournies. Il existe plusieurs distinctions entre la terminologie proposée pour les différents types de télétravail, en tenant compte du lieu physique où le travail est effectué, de la proximité du travailleur avec le bureau physique, etc. En Europe, et pour les besoins de la présente boîte à outils, le terme "e-travailleur" sera utilisé de manière interchangeable avec les termes "télétravailleur", "travailleur à distance" et "membre d'équipe virtuelle", afin d'inclure et d'incorporer tous les différents types de travailleurs et de chefs d'équipe travaillant partiellement ou totalement en dehors du concept de bureau traditionnel (Charalampous, Grant, Tramontano & Michailidis, 2019). D'après les recherches menées aux fins du projet de l'équipe virtuelle, les cybertravailleurs ont mentionné qu'ils préfèrent travailler entièrement à distance ou dans un modèle hybride (avec une certaine présence physique au bureau), uniquement s'ils ont une certaine forme de contrôle sur leur emploi du temps au moment de travailler depuis le bureau. 2.2. Le besoin de télétravail La nécessité du télétravail est devenue largement évidente après la montée en puissance de la pandémie de Covid-19, qui a contraint brusquement les entreprises à "couper leurs moteurs" complètement ou à trouver un moyen de travailler à distance. Mais ce n'était pas le début comme beaucoup pourraient le penser. Les recherches montrent qu'à partir du début des années 2000, les entreprises misent de plus en plus sur le télétravail comme moyen d'employabilité. Cela leur permet d'employer des talents dans une zone géographiquement étendue et de réduire les frais généraux et le coût des installations de bureau. En outre, il est plus respectueux 14