www.virtual-teams.eu 7 1.2.7. Bienestar Social: La capacidad de comunicarse, desarrollar relaciones significativas con los demás y crear el derecho a la redención del apoyo emocional (gratitud, perdón, comunicación verbal y no verbal, empatía, actos de servidumbre, tutoría, diversidad e inclusión, conexión social en el trabajo, trabajo equipo, actividades de formación de equipos, habilidades interpersonales). 1.2.8. Bienestar digital: Describir el impacto que tienen las TIC (correos electrónicos, chats instantáneos) en la salud mental, emocional y física de las personas. 1.3. Hallazgos del trabajo de campo Esta colección de herramientas está creada para atender específicamente las necesidades actuales de los líderes de los equipos, los profesionales de RRHH, gerentes y trabajadores en remoto. Para lograrlo, se llevó a cabo una evaluación de análisis de necesidades en cada país socio mediante un diseño de investigación de método mixto. En concreto, se lanzó una encuesta cualitativa en cada país con un objetivo mínimo de 20 respuestas completadas. Se aplicó un método de muestreo intencionado dirigido a jefes de equipo, profesionales de RRHH y directivos. En total, se recogieron 128 respuestas a través de los cuestionarios, con lo que se alcanzaron los objetivos predeterminados. El cuestionario constó de múltiples preguntas que cubren los siguientes temas: ● Desafíos y cambios en el trabajo. ● Necesidades actuales en el desarrollo de habilidades ● Necesidades actuales en TIC (herramientas digitales) ● Áreas deseadas para futuras formaciones Además, se ha implementado un grupo focal en cada país con jefes de equipo, profesionales de RRHH y directivos, incluyendo un total de 47 personas en nuestros grupos objetivo. El enfoque principal fue utilizar un método cualitativo para obtener una mayor visión de las necesidades específicas de nuestro grupo objetivo en este momento. A continuación, se pueden ver los principales resultados de cada país. 1.3.1. Chipre A través de dos métodos de investigación (cuestionarios y grupos focales) implementados en Chipre, surgen algunos hallazgos comunes. La primera seña de identidad es que la mayoría de los participantes prefieren trabajar desde casa en vez de acudir habitualmente a la oficina. Un modelo híbrido es la opción de trabajo preferida, pero solo si los participantes tienen control sobre el calendario de trabajo desde la oficina.